Dokumen Rasmi

1824 Terma & Syarat – Panduan Penggunaan Platform

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 1824. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026  |  Dikemas kini: Jun 2026

Keselamatan Akaun Pembayaran MYR Privasi Pengguna Undang-undang Malaysia Harta Intelek Had Liabiliti
1

Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform 1824, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini. Penerimaan ini berkuat kuasa secara automatik pada saat anda mula-mula menggunakan platform, sama ada melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih 1824. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk segera menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda jika ada. 1824 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan adalah tanggungjawab anda untuk menyemak semula terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini.

Platform 1824 dioperasikan secara eksklusif untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas dan yang berada di bidang kuasa yang membenarkan aktiviti pertaruhan dalam talian. Pengguna yang mendaftar adalah bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penglibatan mereka dalam aktiviti pertaruhan adalah sah di bawah undang-undang tempatan yang terpakai kepada mereka. 1824 tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang yang dilakukan oleh pengguna akibat menggunakan platform ini di luar bidang kuasa yang dibenarkan. Semua perkhidmatan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tertakluk kepada ketersediaan dan syarat teknikal yang sedang berjalan. Pengguna mengakui bahawa mereka memahami risiko yang berkaitan dengan aktiviti pertaruhan dan menerima tanggungjawab penuh atas keputusan mereka.

2

Penciptaan Akaun & Keselamatan

Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada platform 1824 pada sesuatu masa. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah dan nombor telefon bimbit yang aktif. Sebarang maklumat yang palsu, mengelirukan atau tidak lengkap boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan serta-merta tanpa sebarang pembayaran balik baki yang tertunggak. 1824 berhak untuk menjalankan semakan pengesahan identiti pada mana-mana peringkat penggunaan platform, termasuk meminta dokumen sokongan seperti kad pengenalan atau pasport. Pengguna yang gagal memenuhi syarat pengesahan identiti mungkin tidak dapat meneruskan transaksi kewangan sehingga proses pengesahan selesai.

Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. 1824 mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat yang mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol khas untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga atau rakan, kerana sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses secara tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan 1824 dengan segera dan tukar kata laluan anda. 1824 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan pengguna menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

3

Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform

Pengguna platform 1824 bersetuju untuk menggunakan semua perkhidmatan yang disediakan hanya untuk tujuan yang sah dan selaras dengan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Adalah dilarang keras untuk menggunakan platform ini bagi sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, manipulasi pasaran, atau sebarang tindakan yang boleh menjejaskan integriti permainan dan pertaruhan yang dijalankan di platform ini. Pengguna tidak dibenarkan menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat teknologi yang direka untuk mengeksploitasi sistem platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada pengikis data, automasi pertaruhan dan manipulasi hasil permainan. Sebarang percubaan untuk menggodam, menganggu atau menyerang sistem 1824 adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan tindakan undang-undang dan penamatan akaun secara kekal. 1824 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki dan mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Pengguna juga dikehendaki berkelakuan sopan dan beretika dalam semua interaksi di platform, termasuk dalam ruang sembang langsung atau sebarang forum yang disediakan. Adalah dilarang untuk menyiarkan kandungan yang berbentuk lucah, mengancam, menghina, bersifat perkauman atau yang melanggar hak mana-mana pihak lain. 1824 berhak untuk mengalih keluar sebarang kandungan yang melanggar garis panduan ini dan mengambil tindakan terhadap pengguna yang terlibat tanpa sebarang notis terlebih dahulu. Pengguna yang disahkan telah melakukan penipuan atau penyalahgunaan promosi akan kehilangan semua bonus, kemenangan dan baki yang berkaitan tanpa sebarang pampasan. Semua keputusan yang dibuat oleh 1824 berkaitan pelanggaran terma adalah muktamad dan mengikat.

Dilarang Keras
  • Penggunaan bot atau automasi
  • Manipulasi permainan
  • Akaun berganda
  • Pengubahan wang haram
Tanggungjawab Pengguna
  • Maklumat tepat semasa daftar
  • Jaga keselamatan akaun
  • Ikut had umur 18 tahun
  • Patuhi undang-undang tempatan
Tindakan Pelanggaran
  • Penggantungan akaun
  • Pembekuan kemenangan
  • Laporan kepada pihak berkuasa
  • Tindakan undang-undang
4

Maklumat Pembayaran & Transaksi (MYR)

Semua transaksi kewangan di platform 1824 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR) bagi memudahkan pengguna tempatan tanpa sebarang caj penukaran mata wang tambahan. Platform kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk perbankan dalam talian melalui FPX, dompet e-wang yang diluluskan, serta pindahan bank terus ke akaun yang ditetapkan. Setiap deposit yang dilakukan adalah tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan oleh 1824, dan had ini boleh berubah dari semasa ke semasa mengikut dasar syarikat atau keperluan pematuhan regulasi. Pengguna dikehendaki memastikan bahawa semua dana yang didepositkan adalah milik mereka sendiri dan berasal daripada sumber yang sah dan bukan hasil daripada sebarang aktiviti haram.

Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh 1824, biasanya antara satu hingga lima hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan proses pengesahan yang diperlukan. 1824 berhak untuk menangguhkan atau menahan sebarang pembayaran sementara menunggu siasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan atau tidak biasa pada akaun pengguna. Sebarang kos transaksi atau fi pemprosesan yang dikenakan oleh institusi kewangan pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna dan bukan 1824. Pengguna tidak dibenarkan membuat sebarang tuntutan balik bayaran (chargeback) melalui pihak bank atau pembekal pembayaran tanpa terlebih dahulu menghubungi pasukan sokongan 1824 untuk menyelesaikan sebarang pertikaian. Sebarang tuntutan balik bayaran yang tidak sah akan dianggap sebagai penipuan dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang.

Deposit

Diproses segera selepas pengesahan. Had minimum RM 30. Semua kaedah tempatan diterima termasuk FPX dan e-dompet yang diluluskan.

Pengeluaran

Diproses dalam 1–5 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan. Had pengeluaran tertakluk kepada dasar semasa 1824.

5

Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga

Had Liabiliti

1824 dan sekutunya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan dana pertaruhan, gangguan perkhidmatan atau kesilapan teknikal. Platform 1824 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang kebolehpercayaan, ketepatan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kegagalan sistem atau situasi di luar kawalan kami seperti bencana alam atau gangguan rangkaian pihak ketiga, 1824 tidak akan menanggung sebarang tanggungjawab terhadap kerugian yang dialami oleh pengguna. Dalam apa jua keadaan, jumlah maksimum liabiliti 1824 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh tiga puluh hari sebelum tuntutan dibuat. Pengguna bersetuju untuk melepaskan semua tuntutan terhadap 1824 yang timbul daripada penggunaan platform ini melebihi had yang dinyatakan.

Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform 1824, termasuk logo, nama jenama, reka bentuk antara muka, teks, grafik, imej, kod perisian dan bahan pemasaran adalah hak milik eksklusif 1824 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia serta perjanjian antarabangsa yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai, menerbitkan semula atau mengeksploitasi sebarang kandungan daripada platform ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 1824. Penggunaan nama jenama atau logo 1824 dalam apa jua bentuk tanpa kebenaran adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang. Sebarang cadangan, maklum balas atau idea yang dikemukakan oleh pengguna kepada 1824 boleh digunakan oleh kami tanpa sebarang kewajipan untuk memberi pampasan. 1824 menghormati hak harta intelek pihak lain dan mengharapkan pengguna berbuat demikian juga.

Pautan Pihak Ketiga

Platform 1824 mungkin dari semasa ke semasa mengandungi rujukan atau pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak berada di bawah kawalan 1824. Pautan sedemikian disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna dan tidak bermakna 1824 menyokong, mengesahkan atau bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web pihak ketiga tersebut. Pengguna yang mengakses pautan pihak ketiga berbuat demikian atas risiko mereka sendiri dan tertakluk kepada terma serta syarat laman web berkenaan. 1824 tidak mempunyai kawalan ke atas sebarang produk, perkhidmatan atau kandungan yang disediakan oleh pihak ketiga dan tidak membuat sebarang representasi berkaitan kualiti atau kebolehpercayaannya. Adalah dinasihatkan agar pengguna membaca dan memahami dasar privasi serta terma penggunaan mana-mana laman pihak ketiga sebelum berinteraksi dengan mereka.

6

Dasar Akaun, Perubahan Terma & Undang-undang Terpakai

Penggantungan & Penutupan Akaun

1824 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa sekiranya terdapat pelanggaran terma dan syarat, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas permintaan pengguna itu sendiri. Sekiranya akaun anda digantung atas sebab penyiasatan, semua baki dan kemenangan yang tertunggak akan dibekukan sementara penyiasatan dijalankan dan 1824 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul dalam tempoh tersebut. Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan 1824 dan semua baki yang sah akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai dalam tempoh yang munasabah. Akaun yang tidak aktif selama lebih dari dua belas bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada caj pentadbiran atau penutupan automatik mengikut dasar semasa 1824. Sebarang dana yang tinggal dalam akaun yang ditutup secara kekal akibat pelanggaran terma akan dirampas dan tidak akan dipulangkan dalam apa jua keadaan.

1824 berhak untuk meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan perniagaan, perubahan undang-undang atau keperluan regulasi yang berkaitan. Notis mengenai perubahan ketara akan dipaparkan di laman web atau dihantar melalui e-mel kepada pengguna berdaftar, namun adalah tanggungjawab pengguna untuk sentiasa menyemak halaman ini bagi mendapatkan maklumat terkini. Penggunaan berterusan platform 1824 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Terma dan syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia, dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia. Pengguna bersetuju untuk menundukkan diri kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia bagi penyelesaian sebarang tuntutan atau pertikaian berkaitan penggunaan platform 1824.

Ada Soalan Tentang Terma Kami?

Pasukan sokongan 1824 sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami. Semak juga halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas.

English